Présence en ligne des entreprises pharmaceutiques : forte notoriété, engagement sélectif
par Rahim Shah, SVP Client Services
25 février 2026
La présence en ligne des laboratoires pharmaceutiques a beaucoup évolué. Les médecins en sont clairement conscients et beaucoup peuvent citer les leaders dans ce domaine. Lilly, Pfizer, Novo Nordisk, AbbVie et AstraZeneca sont souvent cités comme les plus performants dans tous les domaines thérapeutiques.
MD Analytics a interrogé des médecins généralistes/médecins traitants et des spécialistes aux États-Unis (n = 163) et au Canada (n = 140). Beaucoup déclarent avoir vu diverses publicités en ligne et numériques au cours des trois derniers mois, ce qui confirme que les investissements des laboratoires pharmaceutiques dans les canaux numériques atteignent leur public cible. Cependant, si certains médecins consultent le site web d’une entreprise ou contactent un représentant commercial, beaucoup admettent ne prendre aucune mesure. Cet écart suggère qu’il reste encore du travail à faire pour transformer la notoriété en engagement significatif.
Découvrez ce que les médecins considèrent comme le plus important dans la présence en ligne des laboratoires pharmaceutiques et pourquoi l’engagement reste sélectif.
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Les médecins apprécient également le rôle joué par l’industrie pharmaceutique en ligne. Deux thèmes ressortent : le partage d’informations pertinentes sur les produits et la simplification de contenus complexes en informations claires et faciles à assimiler. Dans un environnement clinique où le temps est compté, ce type de soutien est important. Lorsque les médecins décrivent le leadership numérique, ils ont tendance à citer des entreprises à la fois visibles et véritablement utiles.
Les réseaux sociaux, notamment YouTube, Facebook et LinkedIn, sont largement utilisés par les médecins à des fins personnelles et professionnelles. Cependant, même lorsque les médecins remarquent la présence de l’industrie pharmaceutique sur les plateformes sociales, les réseaux sociaux ne sont généralement pas considérés comme un canal principal d’interaction directe avec l’industrie pharmaceutique.
Pour les spécialistes du marketing pharmaceutique, la conclusion est simple. Le succès numérique ne consiste pas seulement à atteindre les médecins, mais aussi à les aider à travailler plus efficacement et en toute confiance. Les entreprises considérées comme leaders sont souvent celles qui associent une forte visibilité à des informations pratiques et bien structurées.
Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.
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