Méthodes d’engagement – Pourquoi les canaux de communication sont importants

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By Jessie Robertson, VP Client Services

juillet 26, 2019

Mesurer l’engagement des clients dans les études de marché pharmaceutiques peut être difficile, car les médecins préfèrent habituellement ne pas être perçus comme « associés » à une entreprise pharmaceutique en particulier. Cependant, comme le démontre notre étude indépendante sur l’engagement des clients, il est indéniable qu’il existe des niveaux plus élevés d’engagement des médecins parmi les entreprises pharmaceutiques, ce qui peut conduire à des retombées plus positives pour les marques qui leur sont associées.

En utilisant notre modèle d’engagement des clients pour l’industrie pharmaceutique, nous avons cherché à mieux comprendre comment les médecins canadiens (généralistes et spécialistes) définissent l’engagement des clients et, par la même occasion, ce que les entreprises peuvent faire pour communiquer avec eux et les faire participer de manière plus constructive.

Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.

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