La technologie continue de faire partie intégrante de nos vies (combien d’entre nous peuvent se passer de leur téléphone intelligent?), et la technologie de gestion de la santé évolue, elle aussi. Même les patients âgés adoptent de plus en plus la technologie – certains avec plus d’enthousiasme que d’autres. La COVID a amené bien des gens à utiliser divers outils pour rester en contact, que ce soit les réseaux sociaux, les textos ou les appels vidéo. La place que se taillent les technologies de gestion de la santé dans les cabinets de médecins croît également, et bon nombre de professionnels de la santé encouragent leurs patients à s’inscrire à leur portail pour interagir avec le personnel et les praticiens.
MD Analytics a interrogé 1000 personnes aux États-Unis et 1000 autres au Canada sur la façon dont elles tirent avantage de la technologie pour gérer leur santé. Durant la pandémie, beaucoup d’entre nous ont été forcés de rencontrer leur médecin de façon virtuelle. Mais plus de 80 % des patients préfèrent encore aujourd’hui se présenter en personne pour les visites urgentes. Même dans les situations non urgentes, plus de la moitié préfère les consultations en face-à-face. Les entretiens virtuels ou téléphoniques sont toutefois privilégiés pour les questions de facturation et la prise de rendez-vous.
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