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Les consultations à distance sont-elles là pour de bon ?

par Daniel Turner, VP Client Services

28 novembre 2022

Alors que la pandémie de COVID-19 est sur le point d’entrer dans sa troisième année, elle continue d’avoir un impact significatif sur la vie des Canadiens et sur les pratiques des professionnels de la santé dans le pays. Même si cela n’a pas été facile, les médecins ont continuellement adapté la façon dont ils gèrent leurs patients et dont ils interagissent avec les principaux acteurs de la santé pendant la pandémie. MD Analytics a suivi ces tendances au cours des dernières années et nous avons récemment interrogé 50 médecins généralistes canadiens et 90 spécialistes canadiens dans le cadre de notre dernière enquête sur le sujet.

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Les résultats montrent que si la charge de travail des médecins est presque revenue aux niveaux d’avant la pandémie, il n’en va pas de même de la façon dont les médecins interagissent avec les patients. Bien que cela ne soit pas aussi important qu’au début de la pandémie, une plus grande proportion des consultations des patients se fait maintenant à distance, comparativement à avant la pandémie. Les médecins ne s’attendent pas à ce que cela change beaucoup dans les mois à venir et, même si cela ne tenait qu’à eux, ils souhaiteraient conserver une part importante de leurs interactions avec les patients dans des environnements à distance.

Cette nouvelle normalité aura certainement des répercussions sur les habitudes de prescription, car les médecins ont indiqué qu’ils n’étaient pas aussi à l’aise pour initier leurs patients sur de nouveaux traitements lors de consultations à distance (comparativement à en personne).

Les résultats suggèrent également qu’en moyenne, les médecins n’ont pas observé de changement notable dans l’engagement des patients dans la gestion de leur santé depuis le début de la pandémie. Certains médecins ont remarqué une augmentation du nombre de patients demandant des médicaments spécifiques, mais pas de façon massive.

Points clés

  • La charge de travail des médecins est-elle revenue aux niveaux pré-pandémique ?
  • Comment le format des interactions médecin-patient a-t-il changé depuis la pandémie ?
  • Comment les médecins préféreraient-ils interagir avec les patients à l’avenir ?
  • Les médecins ont-ils remarqué un changement dans l’engagement des patients ces derniers temps ?
Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.

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