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Facteurs influençant la participation aux études de marché
par Jessie Robertson, VP Client Services
23 septembre 2022
Les études de marché sont d’une aide fondamentale aux personnes travaillant dans le marché des soins de santé qui souhaitent obtenir des réponses aux principales questions qu’elles se posent au sujet de leurs produits. L’obtention du point de vue des fournisseurs de soins de santé est au centre de ces études. Il peut cependant s’avérer difficile d’amener les médecins à prendre part à ces dernières. Même si la plupart des médecins qui répondent aux sondages mentionnent qu’ils aiment bien participer aux études de marché, dans les faits, les médecins déclarent qu’ils répondent à moins de la moitié des invitations qu’ils reçoivent. Les membres de notre panel indiquent que, selon leur expérience, le taux de réponse serait encore plus faible. Voilà pourquoi nous avons demandé à des médecins canadiens de nous éclairer sur ce qui les motive à prendre part aux études de marché.
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La volonté de participer à une étude de marché peut être nourrie par les méthodes de recherche employées. La grande majorité des médecins sondés ont exprimé un intérêt envers les sondages en ligne, et la proportion de médecins qui sont prêts à se livrer à une étude qualitative est en baisse depuis le début de la pandémie. C’est particulièrement vrai pour les études qui demandent aux participants de se déplacer ou qui causent des inconvénients pour les médecins.
Le sujet de l’étude peut également s’avérer un moteur de motivation. Les suivants présentent le plus grand intérêt :
- les études liées aux nouveaux produits ou à ceux qui seront lancés sous peu;
- les sujets qui visent à comprendre le rôle des médecins dans le cheminement des patients;
- l’emploi actuel et la perception de marques.
Bien que la méthode employée et les sujets explorés stimulent la participation, ce sont généralement les aspects d’une étude qui ne peuvent être changés. Les autres facteurs auxquels les médecins accordent une valeur sont les primes incitatives, la flexibilité quant aux méthodes employées ainsi que le temps accordé pour répondre au questionnaire et l’obtention des données de l’étude après leur participation.
Selon les objectifs fixés, il n’est pas toujours possible de concevoir l’étude idéale du point de vue des répondants, mais nous pouvons créer des études plus engageantes et intéressantes, et ultimement générer un meilleur taux de réponse, en comprenant mieux les éléments qui poussent les médecins à y prendre part.
Points clés
- Différences quant aux taux d’invitation et de participation entre les omnipraticiens et les spécialistes
- Volonté de participer à différents types d’études de marché
- Influence du sujet et du temps de réponse requis sur la volonté de participer
- Appareils employés pour répondre aux sondages
Les infographiques peuvent contenir certaines conclusions de nos études indépendantes. Contactez-nous pour savoir si votre organisation peut bénéficier d’une présentation gratuite avec accès au rapport complet.
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