Les études de marché sont d’une aide fondamentale aux personnes travaillant dans le marché des soins de santé qui souhaitent obtenir des réponses aux principales questions qu’elles se posent au sujet de leurs produits. L’obtention du point de vue des fournisseurs de soins de santé est au centre de ces études. Il peut cependant s’avérer difficile d’amener les médecins à prendre part à ces dernières. Même si la plupart des médecins qui répondent aux sondages mentionnent qu’ils aiment bien participer aux études de marché, dans les faits, les médecins déclarent qu’ils répondent à moins de la moitié des invitations qu’ils reçoivent. Les membres de notre panel indiquent que, selon leur expérience, le taux de réponse serait encore plus faible. Voilà pourquoi nous avons demandé à des médecins canadiens de nous éclairer sur ce qui les motive à prendre part aux études de marché.

Jessie Robertson, VP Client Services
Façon dont les médecins souhaitent être informés des nouveaux produits
Susciter l’intérêt des médecins est une composante clé du lancement d’une nouvelle marque, mais quels sont les principaux éléments qui stimulent cet intérêt d’en apprendre davantage?
Dans l’ensemble, les médecins expriment une plus grande satisfaction lorsqu’ils prennent connaissance de nouveaux produits dans le cadre d’interactions en personne que lorsque ces renseignements leur sont transmis de façon virtuelle ou numérique. La source de ces derniers que les médecins préfèrent est toutefois comparable, peu importe quelle méthode est utilisée pour la transmission des renseignements. En effet, les sources de prédilection tant des généralistes que des spécialistes comprennent les exposés lors de conférences, les discussions entre pairs, les activités de formation données par des leaders d’opinion ou des experts dans le domaine thérapeutique, les exposés par les auteurs principaux d’une publication, les clubs de lecture et les discussions avec les représentants pharmaceutiques. Bien que la majorité des médecins (66 %) s’entendent pour dire qu’il est fort probable qu’ils s’entretiennent avec un représentant ou un agent de liaison médicale au sujet de nouveaux produits ou de nouvelles indications, une plus grande proportion d’entre eux (87 %) affirment qu’ils sont plus susceptibles de rencontrer un représentant ou un agent de liaison médicale avec qui ils ont déjà établi une relation.
Comprendre l’incidence de la COVID-19 sur les lancements de nouveaux produits pharmaceutiques
La pandémie de COVID-19 a eu une incidence importante sur les activités des médecins, notamment la façon dont ils prennent connaissance des nouveaux produits et de la façon de les intégrer à leur pratique. Près de 1 spécialiste sur 3 et presque la moitié des généralistes ont indiqué que leur utilisation de nouveaux produits a baissé durant la pandémie, principalement en raison d’une moindre présence des entreprises pharmaceutiques, d’une réduction générale du volume de consultations de patients et d’un manque d’aise à prescrire de nouveaux médicaments.
L’impact de la COVID-19 sur les femmes qui travaillent dans l’industrie pharmaceutique
La crise de la COVID-19 a changé la façon dont les gens travaillent dans toutes les industries, y compris l’industrie pharmaceutique. MD Analytics a fait équipe avec l’association professionnelle des femmes de l’industrie pharmaceutique Women Leaders in Pharma pour mener une étude sur l’impact de la COVID-19 sur les femmes qui travaillent dans l’industrie pharmaceutique.
La publicité en ligne fonctionne-t-elle pour les médecins?
Une publicité et des messages en ligne forts sont essentiels pour maximiser l’impact de toute campagne de marketing. En raison des récentes restrictions sur les interactions en personne, la publicité et les messages en ligne jouent un rôle encore plus important dans la communication avec les médecins. Les résultats d’un sondage réalisé auprès de n=227 médecins canadiens montrent que 82 % des médecins canadiens ont augmenté leur utilisation des plateformes en ligne en raison de la COVID-19, dont 48 % de manière considérable.
Méthodes d’engagement – Pourquoi les canaux de communication sont importants
Mesurer l’engagement des clients dans les études de marché pharmaceutiques peut être difficile, car les médecins préfèrent habituellement ne pas être perçus comme « associés » à une entreprise pharmaceutique en particulier. Cependant, comme le démontre notre étude indépendante multiclients sur l’engagement des clients, il est indéniable qu’il existe des niveaux plus élevés d’engagement des médecins dans les entreprises pharmaceutiques, ce qui peut conduire à des retombées plus positives pour les marques qui leur sont associées.
Guide pour une recherche qualitative réussie
La recherche qualitative est à même de fournir une meilleure compréhension de l’attitude et du comportement des médecins que les méthodes quantitatives, mais les exigences accrues en matière de temps des médecins peuvent en amener certains à refuser de participer. Le choix d’un plan d’étude optimal et de techniques de recrutement appropriées peut aider les médecins à être plus disposés à participer.
Meilleurs canaux d’éducation pour les professionnels dentaires.
Les professionnels dentaires se dirigent le plus souvent vers les canaux traditionnels d’information lorsqu’ils recherchent des informations sur les fabricants de produits et la formation continue. Cependant, des outils plus innovants tels que les offres en ligne et numériques continuent de gagner en importance, plus particulièrement chez les nouveaux professionnels dentaires. Découvrez comment vos futurs efforts de sensibilisation sont prêts pour la prochaine génération de professionnels dentaires.
Optimiser le programme d’ÉPC pour les jeunes médecins
Les programmes traditionnels d’Éducation professionnelle continue (ÉPC) en personne demeurent le format le plus populaire auprès des médecins de famille canadiens, mais les sources préférées d’ÉPC varient considérablement d’une génération à l’autre. Étant donné que les activités éducatives sont un moyen important de communiquer des données scientifiques importantes sur les nouvelles options de traitement, le succès du programme bénéficiera d’une approche personnalisée de la prestation de l’ÉPC.
La mauvaise approche pourrait fermer la porte aux représentants pharmaceutiques.
La relation entre les professionels de la santé et les représentants pharmaceutiques est un exercice d’équilibre. Bien gérées, elles peuvent ajouter de la valeur à la pratique d’un médecin généraliste ou d’un pharmacien, ce qui a finalement un impact sur l’utilisation d’un produit. Cependant, les professionnels de la santé sont souvent dépassés par la demande, qu’ils peuvent par conséquent restreindre leur temps de pratique pour rencontrer les représentants pharmaceutiques.